Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата товаров надлежащего качества Для возврата или обмена товара необходимо соблюдать следующие условия: - не поврежден и не был в употреблении. - в полной комплектации (включая все детали и инструкции). - с неповрежденной упаковкой, без признаков внешнего вмешательства. - при наличии чека, подтверждающего покупку в нашем магазине. В случае необходимости возврата товаров покупателю необходимо позвонить по телефону +38 (068) 246-46-30 и сообщить о намерении вернуть оплаченный товар. - отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; - сообщите № ТТН (товарно-транспортной накладной) отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней. Адрес для возврата: Отделение Новой почты № 3, г. Тернополь, ул. Будного Степана, 29 Ставрук Иван +380(68)246-46-30 Также вы можете сделать возврат по адресу: ул. Старый Подол, 42, Тернопольская область, 46000, Тернополь, Украина Гарантийные обязательства подтверждаются гарантийным талоном, который является официальным документом. Срок гарантии указан в гарантийном талоне и зависит от типа продукта и производителя. Он может варьироваться от 1 месяца до 10 лет, в зависимости от выбранной продукции. Мы рекомендуем нашим клиентам подробно ознакомиться с условиями гарантии перед совершением покупки, чтобы быть полностью информированными о своих правах и возможностях получения поддержки в случае необходимости. Мы заботимся об удовлетворенности наших клиентов и обеспечиваем высокое качество продукции от ведущих производителей вместе с надлежащими гарантийными обязательствами. Возврат средств Осуществляется после того, как товар будет отправлен к нам в магазин для проверки и подтверждения специалистами надлежащего состояния товара. Возврат средств производится в течение 7 дней с момента подтверждения. Мы покрываем расходы на доставку только в том случае, если товар был ненадлежащего качества. Если товар надлежащего качества, все расходы несет покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.